Feil- og funksjonsrapportering

Alle feilrapporter, funksjonsforespørsler og diskusjoner går til integrasjonens GitHub-repositorium.

Sjekk for oppdateringer

Å sjekke HACS sikrer at den aller siste versjonen av integrasjonen kjører før du åpner en sak. En rapportert feil eller forespurt funksjon kan allerede finnes i en nyere utgivelse.

Sjekk FAQ først

Ustøttede enheter, påloggings-/tilkoblingsfeil, og Home Assistant som krasjer eller går tom for minne er allerede dekket på Vanlige spørsmål-siden og er ikke feil.

Åpne en sak på GitHub

Forespørsel om funksjon

Nye funksjonsideer og forbedringer er alltid velkomne.

En klar beskrivelse av ideen, begrunnelsen for dens nytte og den ønskede funksjonaliteten er nødvendig. Mockups, skisser eller eksempler fra andre apper, som den offisielle Dreame-appen, gjør det lettere å be om visuelle eller atferdsendringer.

Forespørsel om støtte for ny modell Valgfritt

Prosessen med å legge til støtte for nye enhetsmodeller er semi-automatisk og inkludert i hver ny integrasjonsutgivelse. Selv om det vanligvis er nok å bare vente på kommende versjoner, kan en Forespørsel om støtte for ny modell åpnes om nødvendig.

Når man ber om støtte for en ny enhet, kreves følgende informasjon:

• Home Assistant-versjon
• Enhetsmodellnummer
• Logg for ikke-støttet enhet (Denne må hentes fra Home Assistant-loggene og legges ved i forespørselen)

Før du åpner forespørselen, sørg for at den nyeste versjonen av integrasjonen er installert, Home Assistant er startet på nytt, og dokumentasjonens lister over støttede/ikke-støttede enheter er kontrollert.

Stille et spørsmål

For generelle henvendelser eller diskusjoner som ikke er feilrapporter eller funksjonsforespørsler, kan et Spørsmål-saker åpnes for å be om hjelp eller avklaring om prosjektet.

Rapportere en feil

Å gi klar og detaljert informasjon når uventet oppførsel oppstår, akselererer løsningsprosessen. Når du åpner en feilrapport, kreves følgende informasjon:

• Modellnavn (f.eks., dreame.vacuum.p2028)
• Firmware-versjon (f.eks., 1156)
• Home Assistant-versjon
• Konfigurasjonstype
• Feil eller advarsler fra Home Assistant-loggene (hvis aktuelt)

Hent feilsøkingslogger

Feilsøking av tilkoblingsproblemer, manglende enheter eller uventede tilstander krever gjennomgang av hva integrasjonen faktisk logget. Aktivering av feilsøkingslogg fanger opp langt mer detalj enn standard loggnivå.

Feilsøkingslogg kan nå enkelt aktiveres direkte fra Home Assistant-brukergrensesnittet uten å redigere konfigurasjonsfiler. For detaljerte instruksjoner om hvordan du aktiverer den og laster ned loggene, vennligst referer til den offisielle Home Assistant feilsøkingsdokumentasjon.

Beskytt sensitiv data

Den fullstendige homeassistant.log-filen inneholder sensitiv informasjon, som passord, token eller personlige identifikatorer fra andre integrasjoner. Å hente ut og dele bare delene som er relatert til dreame_vacuum beskytter disse dataene. Hele loggfilen bør aldri lastes opp offentlig uten å gå gjennom innholdet.