Dansk
Udseende
Dansk
Udseende
Alle fejlrapporter, funktionsanmodninger og diskussioner går til integrationens GitHub-repositorium.
Tjek for opdateringer
At tjekke HACS sikrer, at den absolut nyeste version af integrationen kører, før du åbner en sag. En rapporteret fejl eller anmodet funktion kan allerede være inkluderet i en nyere udgivelse.
Tjek FAQ'en først
Ikke-understøttede enheder, login-/forbindelsesfejl og Home Assistant, der går ned eller løber tør for hukommelse, er allerede dækket på FAQ-siden og er ikke fejl.
Nye funktionsidéer og forbedringer er altid velkomne.
En klar beskrivelse af idéen, begrundelsen for dens nytte og den forestillede funktionalitet er påkrævet. Mockups, skitser eller eksempler fra andre apps, såsom den officielle Dreame-app, letter visuelle eller adfærdsmæssige ændringsanmodninger.
Processen med at tilføje support for nye enhedsmodeller er semi-automatisk og inkluderet i hver ny integrationsudgivelse. Selvom det normalt er nok blot at vente på kommende versioner, kan en Support til ny model-anmodning åbnes, hvis det er nødvendigt.
Når der anmodes om support til en ny enhed, kræves følgende oplysninger:
Før anmodningen åbnes, skal det sikres, at den nyeste version af integrationen er installeret, Home Assistant er genstartet, og dokumentationens lister over understøttede/ikke-understøttede enheder er blevet kontrolleret.
For generelle forespørgsler eller diskussioner, som ikke er fejl eller funktionsanmodninger, kan en Spørgsmål-sag åbnes for at få hjælp eller afklaring om projektet.
At give klar og detaljeret information, når uventet adfærd opstår, fremskynder opløsningsprocessen. Når du åbner en fejlrapport, kræves følgende information:
dreame.vacuum.p2028)1156)Fejlfinding af forbindelsesproblemer, manglende enheder eller uventede tilstande kræver, at man gennemgår, hvad integrationen faktisk har logget. Aktivering af fejlfindingslogning fanger langt flere detaljer end standard logniveau.
Fejlfindingslogning kan nu nemt aktiveres direkte fra Home Assistant-brugerfladen uden at redigere konfigurationsfiler. For detaljerede instruktioner om, hvordan man aktiverer den og downloader logfilerne, henvises til den officielle Home Assistant fejlfindingdokumentation.
Beskyt følsomme data
Den fulde homeassistant.log-fil indeholder følsomme oplysninger, såsom adgangskoder, tokens eller personlige identifikatorer fra andre integrationer. Ved kun at udtrække og dele de dele, der vedrører dreame_vacuum, beskyttes disse data. Hele logfilen bør ** aldrig ** uploades offentligt uden at gennemgå indholdet.