Signalement de Bugs et de Fonctionnalités

Tous les rapports de bugs, demandes de fonctionnalités et discussions doivent être adressés à dépôt GitHub de l'intégration.

Vérifier les Mises à Jour

Vérifier HACS garantit que la toute dernière version de l'intégration est en cours d'exécution avant d'ouvrir un problème. Un bug signalé ou une fonctionnalité demandée pourrait déjà exister dans une version récente.

Consultez d'abord la FAQ

Les appareils non pris en charge, les échecs de connexion/de login et les plantages de Home Assistant ou les problèmes de mémoire sont déjà couverts sur la page FAQ et ne sont pas considérés comme des bugs.

Ouvrir un Problème sur GitHub

Demander une Fonctionnalité

Les nouvelles idées de fonctionnalités et les améliorations sont toujours les bienvenues.

Une description claire de l'idée, la raison de son utilité et la fonctionnalité envisagée est requise. Des maquettes, croquis ou exemples d'autres applications, comme l'application officielle Dreame, facilitent les demandes de changements visuels ou comportementaux.

Demander la prise en charge d'un Nouveau Modèle Optionnel

Le processus d'ajout du support pour de nouveaux modèles d'appareils est semi-automatique et inclus dans chaque nouvelle version de l'intégration. Bien qu'il soit généralement suffisant d'attendre les prochaines versions, une demande de Support des Nouveaux Modèles peut être ouverte si nécessaire.

Lors de la demande de support pour un nouvel appareil, les informations suivantes sont requises :

• Version de Home Assistant
• Numéro de modèle de l'appareil
• Journal des Appareils Non Supportés (Cela doit être extrait des journaux de Home Assistant et fourni dans la demande)

Avant d'ouvrir la demande, assurez-vous que la dernière version de l'intégration est installée, que Home Assistant a été redémarré et que les listes d'appareils supportés/non supportés de la documentation ont été vérifiées.

Poser une Question

Pour les questions générales ou les discussions qui ne sont pas des bugs ou des demandes de fonctionnalités, une demande de Question peut être ouverte pour demander de l'aide ou des clarifications sur le projet.

Signaler un Bug

Fournir des informations claires et détaillées lorsque des comportements inattendus surviennent accélère le processus de résolution. Lors de l'ouverture d'un rapport de bogue, les informations suivantes sont requises :

• Nom du modèle (par exemple, dreame.vacuum.p2028)
• Version du firmware (par exemple, 1156)
• Version de Home Assistant
• Type de configuration
• Erreurs ou avertissements provenant des journaux de Home Assistant (si applicable)

Obtenir les journaux de débogage

Dépanner les problèmes de connexion, les entités manquantes ou les états inattendus nécessite de vérifier ce que l'intégration a réellement enregistré. L'activation de la journalisation de débogage capture beaucoup plus de détails que le niveau de journalisation par défaut.

La journalisation de débogage peut désormais être facilement activée directement depuis l'interface utilisateur de Home Assistant sans modifier les fichiers de configuration. Pour des instructions détaillées sur la façon de l'activer et de télécharger les journaux, veuillez vous référer à l'officiel Documentation de dépannage de Home Assistant.

Protéger les données sensibles

Le fichier complet homeassistant.log contient des informations sensibles, telles que des mots de passe, des jetons ou des identifiants personnels provenant d'autres intégrations. Extraire et partager uniquement les parties liées à dreame_vacuum protège ces données. Le fichier journal entier ne doit jamais être téléchargé publiquement sans avoir examiné son contenu.