Skip to content

Αναφορά Σφαλμάτων και Δυνατοτήτων ​

Όλες οι αναφορές σφαλμάτων, τα αιτήματα λειτουργιών και οι συζητήσεις πηγαίνουν στο αποθετήριο GitHub της ενσωμάτωσης.

Έλεγχος για Ενημερώσεις

Ο έλεγχος του HACS διασφαλίζει ότι η πιο πρόσφατη έκδοση της ενσωμάτωσης εκτελείται πριν ανοίξετε ένα ζήτημα. Ένα αναφερόμενο σφάλμα ή μια ζητούμενη λειτουργία μπορεί να υπάρχει ήδη σε μια πρόσφατη έκδοση.

Ελέγξτε πρώτα τις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Συσκευές που δεν υποστηρίζονται, αποτυχίες σύνδεσης/σύνδεσης και η κατάρρευση του Home Assistant ή εξαντλημένη μνήμη καλύπτονται ήδη στη σελίδα Συχνές Ερωτήσεις και δεν θεωρούνται σφάλματα.


Άνοιγμα Ζητήματος στο GitHub

Αίτημα για Λειτουργία ​

Οι νέες ιδέες λειτουργιών και βελτιώσεων είναι πάντα ευπρόσδεκτες.

Απαιτείται σαφής περιγραφή της ιδέας, η αιτιολόγηση της χρησιμότητάς της και η φανταζόμενη λειτουργικότητα. Σκιαγραφίες, σκίτσα ή παραδείγματα από άλλες εφαρμογές, όπως η επίσημη εφαρμογή Dreame, διευκολύνουν αιτήματα οπτικών ή συμπεριφορικών αλλαγών.

Αίτημα για Υποστήριξη Νέου Μοντέλου Προαιρετικό ​

Η διαδικασία προσθήκης υποστήριξης για νέα μοντέλα συσκευών είναι ημι-αυτόματη και περιλαμβάνεται σε κάθε νέα έκδοση ενσωμάτωσης. Ενώ συνήθως αρκεί απλά να περιμένετε τις επερχόμενες εκδόσεις, μπορεί να ανοίξει ένα αίτημα Υποστήριξη Νέου Μοντέλου αν χρειάζεται.

Κατά την αίτηση υποστήριξης για μια νέα συσκευή, απαιτούνται οι εξής πληροφορίες:

  • Έκδοση Home Assistant
  • Αριθμός Μοντέλου Συσκευής
  • Αρχείο Καταγραφής Μη Υποστηριζόμενης Συσκευής (Αυτό πρέπει να εξαχθεί από τα αρχεία καταγραφής του Home Assistant και να παρασχεθεί στο ζήτημα)

Πριν ανοίξετε το αίτημα, βεβαιωθείτε ότι η τελευταία έκδοση της ενσωμάτωσης είναι εγκατεστημένη, ο Home Assistant έχει επανεκκινηθεί και έχουν ελεγχθεί οι λίστες υποστηριζόμενων/μη υποστηριζόμενων συσκευών της τεκμηρίωσης.

Υποβολή Ερώτησης ​

Για γενικές ερωτήσεις ή συζητήσεις που δεν αφορούν σφάλματα ή αιτήματα χαρακτηριστικών, μπορεί να ανοίξει ένα ζήτημα Ερώτηση για να ζητήσετε βοήθεια ή διευκρίνιση σχετικά με το έργο.

Αναφορά Σφάλματος ​

Η παροχή σαφών και λεπτομερών πληροφοριών όταν εμφανίζεται απροσδόκητη συμπεριφορά επιταχύνει τη διαδικασία επίλυσης. Όταν ανοίγετε μια αναφορά σφάλματος, απαιτούνται οι εξής πληροφορίες:

  • Όνομα Μοντέλου (π.χ., dreame.vacuum.p2028)
  • Έκδοση Υλικολογισμικού (π.χ., 1156)
  • Έκδοση Home Assistant
  • Τύπος ρύθμισης
  • Σφάλματα ή προειδοποιήσεις από τα αρχεία καταγραφής του Home Assistant (αν εφαρμόζεται)

Λήψη Αρχείων Καταγραφής Σφαλμάτων ​

Η αντιμετώπιση προβλημάτων συνδεσιμότητας, λείποντων αντικειμένων ή απροσδόκητων καταστάσεων απαιτεί την ανασκόπηση όσων κατέγραψε η ενσωμάτωση. Η ενεργοποίηση της καταγραφής σφαλμάτων συλλαμβάνει πολύ περισσότερες λεπτομέρειες από το προεπιλεγμένο επίπεδο καταγραφής.

Η καταγραφή σφαλμάτων μπορεί πλέον να ενεργοποιηθεί εύκολα απευθείας από το περιβάλλον χρήστη του Home Assistant χωρίς την επεξεργασία αρχείων ρυθμίσεων. Για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με το πώς να την ενεργοποιήσετε και να κατεβάσετε τα αρχεία καταγραφής, παρακαλώ αναφερθείτε στην επίσημη Τεκμηρίωση Αντιμετώπισης Προβλημάτων Home Assistant.

Προστασία Ευαίσθητων Δεδομένων

Το πλήρες αρχείο homeassistant.log περιέχει ευαίσθητες πληροφορίες, όπως κωδικούς πρόσβασης, tokens ή προσωπικούς ταυτοποιητές από άλλες ενσωματώσεις. Η εξαγωγή και κοινοποίηση μόνο των τμημάτων που σχετίζονται με dreame_vacuum προστατεύει αυτά τα δεδομένα. Ολόκληρο το αρχείο καταγραφής δεν πρέπει ποτέ να ανεβεί δημόσια χωρίς να εξετασθεί το περιεχόμενό του.