Hlásenie chýb a funkcií

Všetky hlásenia chýb, žiadosti o nové funkcie a diskusie sa posielajú na GitHub repozitár integrácie.

Skontrolovať aktualizácie

Kontrola pomocou HACS zaručuje, že pred otvorením problému beží najnovšia verzia integrácie. Nahlásená chyba alebo požadovaná funkcia môže už existovať v nedávnom vydaní.

Najprv skontrolujte FAQ

Nepodporované zariadenia, problémy s prihlásením/pripojením a zlyhanie Home Assistant alebo nedostatok pamäte sú už pokryté na stránke Často kladené otázky a nie sú chybou.

Otvoriť problém na GitHub

Žiadosť o funkciu

Nové nápady na funkcie a vylepšenia sú vždy vítané.

Je potrebný jasný popis nápadu, dôvod jeho užitočnosti a očakávaná funkcionalita. Návrhy, skice alebo príklady z iných aplikácií, ako je oficiálna aplikácia Dreame, uľahčujú žiadosti o vizuálne alebo funkčné zmeny.

Žiadosť o podporu nového modelu Voliteľné

Proces pridávania podpory pre nové modely zariadení je čiastočne automatický a je súčasťou každého nového vydania integrácie. Zvyčajne stačí len počkať na nadchádzajúce verzie, ale v prípade potreby je možné otvoriť žiadosť o Podporu nového modelu.

Pri žiadosti o podporu nového zariadenia sú potrebné nasledujúce informácie:

• Verzia Home Assistanta
• Modelové číslo zariadenia
• Denník nepodporovaných zariadení (Tento musí byť extrahovaný z logov Home Assistanta a priložený k problému)

Pred otvorením žiadosti sa uistite, že je nainštalovaná najnovšia verzia integrácie, Home Assistant bol reštartovaný a boli skontrolované zoznamy podporovaných/nepodporovaných zariadení v dokumentácii.

Položenie otázky

Pre všeobecné otázky alebo diskusie, ktoré nie sú bugmi alebo žiadosťami o funkciu, je možné otvoriť Otázku, aby ste požiadali o pomoc alebo vysvetlenie ohľadom projektu.

Hlásenie chyby

Poskytovanie jasných a podrobných informácií pri nečakanom správaní urýchľuje proces riešenia. Pri vytváraní hlásenia o chybe sú potrebné nasledujúce informácie:

• Názov modelu (napr. dreame.vacuum.p2028)
• Verzia firmvéru (napr. 1156)
• Verzia Home Assistanta
• Typ konfigurácie
• Chyby alebo varovania z logov Home Assistant (ak sú dostupné)

Získajte debug logy

Riešenie problémov s pripojením, chýbajúcimi entitami alebo nečakanými stavmi vyžaduje preskúmanie toho, čo integrácia skutočne zaznamenala. Zapnutie debug logovania zachytí oveľa viac detailov než predvolená úroveň logovania.

Debug logovanie je teraz možné jednoducho zapnúť priamo z používateľského rozhrania Home Assistant bez úpravy konfiguračných súborov. Pre podrobné pokyny, ako ho zapnúť a stiahnuť logy, sa prosím odkazujte na oficiálne Dokumentácia riešenia problémov Home Assistant.

Chráňte citlivé údaje

Celý súbor homeassistant.log obsahuje citlivé informácie, ako sú heslá, tokeny alebo osobné identifikátory z iných integrácií. Extrahovanie a zdieľanie iba častí súvisiacich s dreame_vacuum chráni tieto údaje. Celý súbor protokolov by sa nikdy nemal verejne nahrať bez toho, aby sa skontroloval jeho obsah.