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Relatórios de Bugs e Funcionalidades ​

Todos os relatórios de bugs, solicitações de funcionalidades e discussões devem ir para o repositório GitHub da integração.

Verificar Atualizações

Verificar o HACS garante que a versão mais recente da integração esteja em execução antes de abrir um problema. Um bug relatado ou uma funcionalidade solicitada pode já estar presente em uma versão recente.

Verifique a FAQ Primeiro

Dispositivos não suportados, falhas de login/conexão e travamentos ou falta de memória do Home Assistant já estão cobertos na página FAQ e não são bugs.


Abrir um Problema no GitHub

Solicitar uma Funcionalidade ​

Novas ideias de funcionalidades e melhorias são sempre bem-vindas.

É necessário uma descrição clara da ideia, o raciocínio por trás de sua utilidade e a funcionalidade prevista. Mockups, esboços ou exemplos de outros aplicativos, como o aplicativo oficial Dreame, facilitam solicitações de mudanças visuais ou de comportamento.

Solicitar Suporte a Novo Modelo Opcional ​

O processo de adicionar suporte a novos modelos de dispositivos é semi-automático e incluído em cada nova versão de integração. Embora geralmente seja suficiente apenas aguardar pelas próximas versões, uma solicitação de Suporte a Novo Modelo pode ser aberta, se necessário.

Ao solicitar suporte para um novo dispositivo, as seguintes informações são necessárias:

  • Versão do Home Assistant
  • Número do Modelo do Dispositivo
  • Registro de Dispositivo Não Suportado (Isso deve ser extraído dos registros do Home Assistant e fornecido na issue)

Antes de abrir a solicitação, certifique-se de que a versão mais recente da integração esteja instalada, o Home Assistant tenha sido reiniciado e as listas de dispositivos suportados/não suportados da documentação tenham sido verificadas.

Fazendo uma Pergunta ​

Para dúvidas gerais ou discussões que não sejam bugs ou solicitações de recursos, uma issue de Pergunta pode ser aberta para pedir ajuda ou esclarecimento sobre o projeto.

Reportando um Bug ​

Fornecer informações claras e detalhadas quando ocorrer comportamento inesperado acelera o processo de resolução. Ao abrir um relatório de bug, as seguintes informações são necessárias:

  • Nome do Modelo (por exemplo, dreame.vacuum.p2028)
  • Versão do Firmware (por exemplo, 1156)
  • Versão do Home Assistant
  • Tipo de configuração
  • Erros ou avisos dos registros do Home Assistant (se aplicável)

Obter Logs de Depuração ​

Resolver problemas de conexão, entidades ausentes ou estados inesperados requer revisar o que a integração realmente registrou. Habilitar o registro de depuração captura muito mais detalhes do que o nível de log padrão.

O registro de depuração agora pode ser facilmente habilitado diretamente na interface do usuário do Home Assistant sem editar arquivos de configuração. Para instruções detalhadas sobre como habilitá-lo e baixar os logs, consulte o oficial Documentação de Solução de Problemas do Home Assistant.

Proteger Dados Sensíveis

O arquivo completo homeassistant.log contém informações sensíveis, como senhas, tokens ou identificadores pessoais de outras integrações. Extrair e compartilhar apenas as partes relacionadas a dreame_vacuum protege esses dados. O arquivo de log completo não deve nunca ser enviado publicamente sem revisar seu conteúdo.