Skip to content

Докладване на бъгове и функции ​

Всички доклади за бъгове, заявки за функции и дискусии отиват на GitHub хранилището на интеграцията.

Проверка за актуализации

Проверката на HACS гарантира, че най-новата версия на интеграцията е инсталирана преди да се отваря въпрос. Докладван бъг или поисканa функция може вече да съществува в последна версия.

Проверете често задаваните въпроси първо

Неподдържани устройства, проблеми с влизане/връзка и срив на Home Assistant или изчерпване на паметта вече са разгледани на страницата Често задавани въпроси и не са бъгове.


Отворете въпрос в GitHub

Искане на функция ​

Нови идеи за функции и подобрения винаги са добре дошли.

Необходимо е ясно описание на идеята, обоснованието за полезността ѝ и предвидената функционалност. Макети, скици или примери от други приложения, като официалното приложение Dreame, улесняват заявките за визуални или поведенчески промени.

Искане на поддръжка за нов модел По избор ​

Процесът на добавяне на поддръжка за нови модели устройства е полуавтоматичен и е включен във всяко ново издание на интеграцията. Въпреки че обикновено е достатъчно просто да се изчакат следващите версии, може да се отвори заявка за Поддръжка на нов модел, ако е необходимо.

При искане на поддръжка за ново устройство са необходими следните данни:

  • Версия на Home Assistant
  • Модел на устройството
  • Лог на неподдържано устройство (Това трябва да бъде извлечено от логовете на Home Assistant и предоставено в проблема)

Преди да отворите заявката, уверете се, че инсталираната интеграция е в последната версия, Home Assistant е рестартиран и са проверени списъците с поддържани/неподдържани устройства в документацията.

Задаване на въпрос ​

За общи запитвания или дискусии, които не са свързани с бъгове или заявки за функции, може да се отвори Въпрос, за да поиска помощ или уточнение относно проекта.

Съобщаване за бъг ​

Предоставянето на ясна и подробна информация, когато възникне неочаквано поведение, ускорява процеса на отстраняване на проблема. При създаване на доклад за грешка се изисква следната информация:

  • Име на модела (например, dreame.vacuum.p2028)
  • Версия на фърмуера (например, 1156)
  • Версия на Home Assistant
  • Тип конфигурация
  • Грешки или предупреждения от логовете на Home Assistant (ако е приложимо)

Получаване на debug логове ​

Отстраняването на проблеми с връзката, липсващи обекти или неочаквани състояния изисква преглед на това, какво е записала интеграцията. Активирането на debug логване улавя много повече детайли от стандартното ниво на логовете.

Debug логването сега може лесно да се активира директно от потребителския интерфейс на Home Assistant без редактиране на конфигурационни файлове. За подробни инструкции как да го активирате и да изтеглите логовете, моля, консултирайте се с официалната Документация за отстраняване на проблеми в Home Assistant.

Защита на чувствителни данни

Целият homeassistant.log файл съдържа чувствителна информация, като пароли, маркери или лични идентификатори от други интеграции. Извличането и споделянето само на частите, свързани с dreame_vacuum, защитава тези данни. Целият лог файл не трябва никога да се качва публично без преглед на съдържанието му.