Skip to content

Hlásení chyb a funkcí ​

Všechny hlášení chyb, žádosti o funkce a diskuze patří na GitHub repozitář integrace.

Zkontrolovat aktualizace

Kontrola HACS zajišťuje, že nejnovější verze integrace běží před otevřením problému. Nahlášená chyba nebo požadovaná funkce může již být součástí nedávného vydání.

Nejprve zkontrolujte FAQ

Nepodporovaná zařízení, selhání přihlášení/připojení a havárie Home Assistant nebo nedostatek paměti jsou již pokryty na stránce Často kladené dotazy a nejsou chybami.


Otevřít problém na GitHubu

Požadavek na funkci ​

Nové nápady na funkce a vylepšení jsou vždy vítány.

Je vyžadován jasný popis nápadu, důvod jeho užitečnosti a představa o jeho funkčnosti. Náčrty, skici nebo příklady z jiných aplikací, jako je oficiální aplikace Dreame, usnadňují vizuální nebo behaviorální požadavky na změnu.

Požadavek na podporu nového modelu Nepovinné ​

Proces přidávání podpory pro nové modely zařízení je poloautomatický a zahrnutý v každém novém vydání integrace. Obvykle stačí počkat na nadcházející verze, ale lze otevřít požadavek Podpora nového modelu, pokud je to potřeba.

Při žádosti o podporu nového zařízení je vyžadováno následující informace:

  • Verze Home Assistant
  • Číslo modelu zařízení
  • Záznamy nepodporovaného zařízení (Toto musí být extrahováno z logů Home Assistant a poskytnuto v hlášení)

Před otevřením požadavku se ujistěte, že je nainstalována nejnovější verze integrace, Home Assistant byl restartován a byly zkontrolovány seznamy podporovaných/ nepodporovaných zařízení v dokumentaci.

Kladení otázky ​

Pro obecné dotazy nebo diskuse, které nejsou chybami nebo požadavky na funkce, lze otevřít issue Otázka pro požádání o pomoc nebo vysvětlení projektu.

Hlásit chybu ​

Poskytování jasných a podrobných informací při neočekávaném chování urychluje proces řešení. Při otevření hlášení chyby jsou vyžadovány následující informace:

  • Název modelu (např. dreame.vacuum.p2028)
  • Verze firmwaru (např. 1156)
  • Verze Home Assistant
  • Typ konfigurace
  • Chyby nebo varování z logů Home Assistant (pokud je to možné)

Získat debug logy ​

Řešení problémů s připojením, chybějícími entitami nebo neočekávanými stavy vyžaduje kontrolu toho, co integrace skutečně zaznamenala. Povolení debug logování zachytí mnohem více detailů než výchozí úroveň logování.

Debug logování lze nyní snadno povolit přímo z uživatelského rozhraní Home Assistant bez úpravy konfiguračních souborů. Pro podrobné pokyny, jak ho povolit a stáhnout logy, prosím odkazujte na oficiální Dokumentace Home Assistant pro řešení problémů.

Chránit citlivá data

Celý soubor homeassistant.log obsahuje citlivé informace, jako jsou hesla, tokeny nebo osobní identifikátory z jiných integrací. Extrahování a sdílení pouze částí týkajících se dreame_vacuum chrání tato data. Celý soubor protokolu by neměl být nikdy veřejně nahráván bez přezkoumání jeho obsahu.