Skip to content

Virhe- ja ominaisuusraportointi ​

Kaikki virheraportit, ominaisuuspyynnöt ja keskustelut menevät integraation GitHub-repositorio.

Tarkista päivitykset

HACS:in tarkistaminen varmistaa, että integraation viimeisin versio on käynnissä ennen ongelman avaamista. Raportoitu virhe tai pyydetty ominaisuus saattaa jo olla saatavilla uudessa julkaisussa.

Tarkista usein kysytyt kysymykset ensin

Tukemattomat laitteet, kirjautumis-/yhteysvirheet ja Home Assistantin kaatuminen tai muistin loppuminen on jo käsitelty UKK-sivulla eikä ne ole virheitä.


Avaa ongelma GitHubissa

Ominaisuuden pyytäminen ​

Uudet ominaisuusideat ja parannukset ovat aina tervetulleita.

Selkeä kuvaus ideasta, sen hyödyllisyyden perustelut ja suunniteltu toiminnallisuus vaaditaan. Luonnokset, hahmotelmat tai esimerkit muista sovelluksista, kuten virallisesta Dreame-sovelluksesta, helpottavat visuaalisia tai toiminnallisia muutospyyntöjä.

Uuden mallin tuen pyytäminen Valinnainen ​

Uusien laitemallien tukemisen prosessi on puoliautomaattinen ja sisältyy jokaiseen uuteen integraatioversion julkaisuun. Vaikka yleensä riittää vain odottaa tulevia versioita, voidaan tarvittaessa avata Uuden mallin tuki -pyyntö.

Kun pyydetään tukea uudelle laitteelle, seuraavat tiedot ovat välttämättömiä:

  • Home Assistant -versio
  • Laitteen mallinumero
  • Tuetun laitteen loki (Tämä on oltava poimittuna Home Assistant -lokeista ja liitettävä ongelmaan)

Ennen pyynnön avaamista varmista, että integraation uusin versio on asennettu, Home Assistant on käynnistetty uudelleen ja dokumentaation tuettujen/ei-tuettujen laitteiden listat on tarkistettu.

Kysymyksen esittäminen ​

Yleisiä kyselyjä tai keskusteluja, jotka eivät ole bugeja tai ominaisuuspyyntöjä, varten voidaan avata Kysymys -ongelma kysymään apua tai selvitystä projektista.

Bugin ilmoittaminen ​

Selkeän ja yksityiskohtaisen tiedon antaminen odottamattoman käyttäytymisen ilmetessä nopeuttaa ongelmanratkaisuprosessia. Kun avaat bugiraportin, seuraavat tiedot vaaditaan:

  • Mallin nimi (esim. dreame.vacuum.p2028)
  • Ohjelmistoversio (esim. 1156)
  • Home Assistant -versio
  • Määritystyyppi
  • Virheet tai varoitukset Home Assistant -lokista (jos sovellettavissa)

Hanki debug-lokit ​

Yhteysongelmien, puuttuvien entiteettien tai odottamattomien tilojen vianmääritys edellyttää, että tarkastellaan, mitä integraatio todellisuudessa on kirjannut. Debug-lokin ottaminen käyttöön tallentaa paljon enemmän tietoa kuin oletuslokitaso.

Debug-lokin voi nyt helposti ottaa käyttöön suoraan Home Assistantin käyttöliittymästä ilman, että tarvitsee muokata konfiguraatiotiedostoja. Tarkat ohjeet sen ottamisesta käyttöön ja lokien lataamisesta löytyvät virallisesta lähteestä Home Assistant -vianmääritysdokumentaatio.

Suojaa arkaluontoiset tiedot

Koko homeassistant.log-tiedosto sisältää arkaluonteista tietoa, kuten salasanoja, tunnuksia tai muiden integraatioiden henkilökohtaisia tunnisteita. Vain dreame_vacuum:ään liittyvien osien eristäminen ja jakaminen suojaa näitä tietoja. Koko lokitiedostoa ei pitäisi missään tapauksessa ladata julkisesti ilman sen sisällön tarkistamista.